Vraag & antwoord

Over Jeugdzorg Nederland

Wat doet Jeugdzorg Nederland?

Jeugdzorg Nederland is de branchevereniging voor organisaties die jeugdhulp, jeugdbescherming en/of jeugdreclassering bieden.
Als brancheorganisatie behartigen we de belangen van onze leden, we treden op als werkgeversorganisatie in de cao-onderhandelingen en we dragen bij aan professionalisering van de zorg voor jeugd.

Wij bieden zelf geen zorg voor jeugd, maar ondersteunen onze leden zodat die optimaal hun werk kunnen doen.

Wie zijn de leden van Jeugdzorg Nederland?

Jeugdzorg Nederland behartigt de belangen van gecertificeerde instellingen (jeugdbescherming en jeugdreclassering), jeugd & opvoedorganisaties en organisaties die zelf geen jeugdzorg bieden, maar wel nauw met de zorg voor jeugd zijn verbonden

Bekijk hier het overzicht van onze leden.

Lid worden

Kan mijn organisatie lid worden van Jeugdzorg Nederland?

U kunt lid worden als uw organisatie de CAO jeugdzorg toepast en als uw organisatie actief is op het gebied van jeugd- en opvoedhulp, de uitvoering van kinderbeschermingsmaatregelen of jeugdreclassering.

Bent u ZZP-er? Dan kunt u geen lid worden van Jeugdzorg Nederland. We verwijzen u naar de beroepsverenigingen: Nederlands instituut van psychologen (NIP),  Nederlandse Vereniging van Pedagogen en Onderwijskundigen (NVO) of de Beroepsvereniging van Professionals in Sociaal Werk (BPSW).

Hoe kan mijn organisatie lid worden van Jeugdzorg Nederland?

Hier leest u hoe u lid kunt worden en wat de voordelen zijn van het lidmaatschap.

Vragen over jeugdzorg

Ik heb een vraag over een specifieke situatie/zaak. Waar kan ik terecht?

Heeft u zorg of hulp nodig of een vraag over een specifieke zaak?  Neemt u dan contact op met uw eigen jeugdzorgorganisatie of een organisatie in uw gemeente of regio. Als die organisatie lid is van Jeugdzorg Nederland kunt u die vinden op de overzichtspagina van onze leden.

Waar kan ik jeugdzorg vinden voor mijn kind?

Voor toegang tot jeugdzorg en –hulp, en ondersteuning bij de opvoeding van uw kinderen, kunt u terecht bij uw gemeente. Gemeenten geven advies en zorgen voor de toegang. Zij bekijken samen met uw kind welke hulp het beste is. Hoe de toegang eruit ziet, verschilt per gemeente. Soms gaat dat via een Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG); in andere gemeenten via het wijkteam of sociaal team. Informeer daarom bij uw gemeente waar u terecht kunt voor advies en hulp. Meer informatie over dit onderwerp vindt u op de site van de Rijksoverheid of kijk op www.regelhulp.nl

Ik ben minderjarig en heb problemen thuis. Waar kan ik terecht?

Als je in een bedreigende situatie zit en direct hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met Veilig Thuis: 0800-2000. Dit kan anoniem. Je kunt ook bellen (0800-0432) of chatten met De Kindertelefoon. Dit is gratis & anoniem. Op de website Jongeren Hulp Online kun je direct (anoniem) hulp vinden.

Ik maak me zorgen over de thuissituatie van een klasgenootje / vriendje. Waar kan ik dat melden?

Als de situatie bedreigend is en direct hulp nodig is, kun je dat melden bij Veilig Thuis: 0800-2000. Melden kan anoniem. Is hij/zij je klasgenootje? Dan kun je ook advies vragen aan De Kindertelefoon. Dit is gratis en anoniem.

Ik ben cliënt bij een gecertificeerde instelling of jeugdhulpaanbieder, maar ik weet niet welke. Kunt u mij helpen?

Jeugdzorg Nederland voert zelf geen jeugdzorg uit. Op de overzichtspagina van onze leden, ziet u een overzicht van de gecertificeerde instellingen en jeugdhulpaanbieders.

Waar kan ik als kind of jongere online en gratis hulp krijgen?

De website  www.jongerenhulponline.nl is er speciaal voor kinderen vanaf 8 jaar en jongeren die hun hart willen luchten of hulp zoeken. Hoe groot of klein je probleem ook is, waar je ook mee zit of als je gewoon je hart wilt luchten. op de website staat het aanbod van zes erkende hulplijnen die snel, anoniem en gratis hulp bieden.

De website helpt jongeren op weg bij het direct vinden van (online) ondersteuning en is ook bedoeld om te voorkomen dat ze -al googelend- verdwalen in het woud van instanties, hulpverleners, websites en bedrijven.

Over Pleegzorg Nederland

Wat doet Pleegzorg Nederland?

Pleegzorg Nederland geeft voorlichting aan publiek en pers, ontwikkelt campagnes voor de werving van pleegouders en maakt landelijk voorlichtingsmateriaal over pleegzorg. Ons doel is een reëel en positief beeld van pleegzorg neer te zetten. Pleegzorg Nederland voert geen pleegzorg uit.

Pleegzorg Nederland is een samenwerkingsverband van pleegzorgorganisaties in Nederland en onderdeel van Jeugdzorg Nederland, de brancheorganisatie voor organisaties die jeugdhulp, jeugdbescherming en/of jeugdreclassering bieden.

Waar vind ik meer informatie over pleegzorg?

Wilt u meer weten over pleegzorg, kijk dan op de websites www.pleegzorg.nl en www.pleegkinderen.nl. Op de laatstgenoemde website kunt u bovendien een informatiepakket over pleegzorg aanvragen.

Krijgt een pleegouder een financiële vergoeding?

Pleegouders ontvangen een onkostenvergoeding. De belastingdienst of andere overheidsinstellingen tellen deze vergoeding niet als inkomen mee. De hoogte van de vergoeding hangt af van de leeftijd van het pleegkind. Bij crisisopvang is er de eerste vier weken een toeslag voor de extra kosten die pleegouders maken. De pleegzorgorganisatie regelt dat het pleegkind is verzekerd tegen WA- en ziektekosten. Pleegouders hebben, net als alle ouders, recht op betaald zorgverlof. Lees meer op pleegzorg.nl over financiën en regelingen.

Waar kan ik terecht met andere vragen over pleegzorg?

Voor meer veelgestelde vragen over pleegzorg klik hier.

Werken in de jeugdzorg

Waar vind ik informatie over werken in de jeugdzorg?

Samen met de vakbonden en Sociaal Werk Nederland en Brancheorganisatie Kinderopvang heeft Jeugdzorg Nederland de arbeidsmarktorganisatie FCB opgericht. Op de website Jeugdzorg Werkt vindt u actueel arbeidsmarktonderzoek, en informatie over scholing, opleiding, loopbaanontwikkeling, en arbeidsvoorwaarden.

Op www.ontdekdezorg.nl vind u relevante informatie over allerlei functies binnen de sector zorg en welzijn, zo ook binnen jeugdzorg en pleegzorg. Trotse medewerkers vertellen over hun werk, u vindt informatie over allerlei beroepen en opleidingen. Als u al weet wat u wilt gaan doen, dan kunt u direct vacatures bekijken en solliciteren. De website is onderdeel van de landelijke VWS campagne ‘ Ik Zorg’. Jeugdzorg Nederland is lid van de communicatiewerkgroep ‘Ik Zorg’.

Ik werk in de jeugdzorg en ik heb een vraag over de cao. Waar kan ik terecht?

Op de website van Jeugdzorg Werkt vindt u meer informatie over de cao Jeugdzorg.

U kunt hiervoor ook terecht bij uw eigen werkgever. Indien er sprake is van een geschil met uw werkgever omtrent arbeidsvoorwaarden kunt u, indien u lid bent, terecht bij een vakbond of uw rechtsbijstandsverzekeraar.

Stage, spreekbeurt

Ik ben scholier/student en ben op zoek naar een stageplek in de jeugdzorg, waar kan ik terecht?

Voor een stage in de jeugdzorg, kun je het best contact opnemen met een van onze leden.

Ik ben scholier/student. Ik wil een werkstuk maken / spreekbeurt houden over jeugdzorg / pleegzorg. Waar vind ik informatie?

Leuk dat je aandacht wilt besteden aan jeugdzorg en/of pleegzorg. Op de website van Jeugdzorg Nederland kun je meer informatie vinden over hoe het stelsel in elkaar steekt, wie onze leden zijn en hoe hun werk eruit ziet. Voor meer informatie over inhoudelijke jeugdzorgthema’s verwijzen we je graag door naar het Nederlands Jeugdinstituut.

Wil je een spreekbeurt houden of een werkstuk maken over pleegzorg? Kijk dan op de website van Pleegzorg Nederland.

Overige vragen

Ik zoek online informatie over opvoeden, waar kan ik terecht?

Heeft u als ouder vragen over opvoeden? Kijk dan op de website van het Nederlands Jeugdinstituut. Het NJi biedt betrouwbare informatie over opvoeden, opgroeien en gezondheid aan. De tips en adviezen op de websites worden voortdurend getoetst door wetenschappers en professionals uit de praktijk.

Heeft u kinderen in de leeftijd van 8 tot met 12 jaar? Zij kunnen met vragen die bij hun leeftijd passen terecht op infovoorkinderen.nl.
Voor jongeren is er infovoorjou.nl met allerlei informatie, tests en adviezen over lichaam, games, relaties, school etc.

Voor specifieke vragen over mediagedrag en mediaopvoeding kunt u naar mediaopvoeding.nl

 

Wat is de bewaartermijn van een jeugdzorgdossier?

De bewaartermijn is in principe 20 jaar. Er zijn uitzonderingen. Op de site van de Rijksoverheid vindt u hierover meer informatie.

Waar kan ik mijn jeugdzorgdossier opvragen?

U kunt uw dossier opvragen bij de gecertificeerde instelling (GI), het CJG (of wijkteam/sociaal team) of de jeugdhulporganisatie waar u jeugdzorg ontving. Tot 1 januari 2015 heetten de gecertificeerde instellingen nog Bureaus Jeugdzorg. Met de decentralisatie naar gemeenten veranderden zij van naam. Een overzicht van de GI’s vindt u hier.

Indien u een jeugdzorgdossier had bij de jeugdzorginstelling Stichting Juzt, dan geldt het volgende:

In verband met het opheffen van jeugdzorginstelling Stichting Juzt per 1 september 2020, worden de cliëntendossiers vanaf die datum beheerd door de gemeente Breda. Het betreft de dossiers van de cliënten die in het verleden jeugdzorg hebben ontvangen van Juzt en zijn rechtsvoorgangers. De cliëntendossiers worden volgens de geldende wetgeving 20 jaar bewaard. Conform de AVG-richtlijnen zijn de recente gegevens van cliënten die per 1 april 2020 in zorg waren, overgedragen aan de nieuwe zorgaanbieders. Iedereen die vanaf heden een verzoek tot inzage of vernietiging van zijn/haar dossier wil indienen, kan dat verzoek richten tot de gemeente Breda. De gemeente zal – vanwege de overgangssituatie – dit verzoek na 1 september 2020 in behandeling nemen. Een beroepsbeoefenaar behandelt het verzoek.
Een verzoek tot inzage of vernietiging van uw cliëntendossier kunt u indienen bij de gemeente Breda via https://www.breda.nl/clientdossierjuzt.

Hoe zit het stelsel van de jeugdzorg in elkaar?

Meer informatie over het stelsel van de jeugdzorg, kunt u vinden op de pagina ‘meer weten over de jeugdzorg.’

Waar vind ik informatie over wet- en regelgeving die betrekking heeft op de jeugdzorg?

Op de site van de Rijksoverheid vindt u alle wet- en regelgeving. Voor meer informatie kunt u bellen met Informatie Rijksoverheid: 1400. U kunt ook direct naar de Jeugdwet.

Klachten

Waar kan ik terecht met een klacht over jeugdhulp?

Iedere jeugdzorgorganisatie heeft een eigen klachtencommissie aan wie u schriftelijk uw klacht kenbaar kunt maken.

Daarnaast kunt u met vragen en klachten altijd terecht bij Jeugdstem – vertrouwenspersonen in de jeugdhulp (voorheen AKJ). Volgens de Jeugdwet heeft namelijk iedereen die te maken heeft met jeugdhulp recht op ondersteuning van een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Dat geldt voor ieder kind, iedere jongere en iedere ouder of verzorger. De ondersteuning van een vertrouwenspersoon is gratis. Kijk voor meer informatie op www.jeugdstem.nl.

Ik ben slachtoffer van geweld in de jeugdzorg. Waar kan ik terecht?

Op de themapagina Geweld in de jeugdzorg leest u met welke organisatie(s) u contact kunt opnemen.

 

Ik ben slachtoffer van geweld in de jeugdzorg. Waar kan ik een financiële tegemoetkoming aanvragen?

U kunt een financiële tegemoetkoming aanvragen bij het Schadefonds Geweldsmisdrijven.

Andere vraag

Mijn vraag staat er niet tussen. Hoe neem ik contact op met Jeugdzorg Nederland?

Staat uw vraag er niet bij of heeft u na het bezoeken van onze website nog vragen of opmerkingen, dan kunt het onderstaande formulier invullen. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

NaamAchternaamE-mailTelefoonnummerOrganisatieVraag

Versturen